Uppfyller er befintliga Tekniska Service eller IT
leverans de krav som interna och externa
kunder ställer?

 
Ett enkelt och smidigt sätt att säkerställa att er service leverans uppfyller dessa krav är
att konsultera Innozone Consulting som erbjuder tjänsten "Verksamhetsanalys". Tjänsten är framtagen för att kunna hjälpa organisationer och företag eller specifika affärsområden eller funktioner inom en större organisationer, att verifiera hur Teknisk Service eller IT leveransen
fungerar.

Tillvägagångssätt

Innozone Consulting driver projektet som genomförs i nära samarbete med representanter
från beställarens organisation. Projektet baseras framför allt på information från;

  • intervjuer med företagets ledning samt Teknisk Service eller IT.
  • audit av befintlig leverans.
  • en användarenkät för utvalda kunder.
  • befintlig kvalitets och process dokumentation, t.ex. ISO eller ITIL.

 

Fördelar

Att investera i en Verksamhetsanalys för Teknisk Service eller IT avdelning innebär ett antal
fördelar som på sikt ger en mer effektiv service leverans avsende kostnad och tillförlitlighet.

  • Identifiera förbättringsmöjligheter i Leveransen.
  • Verifiera att kundens krav uppfylls.
  • Verifiera att leveransen är kostnadeffektiv i förhållande till uppsatta krav
    från kund.

 
                                        Ytterligare information

Ladda ner vara Tjänsteblad för ytterligare information
om våra tjänster eller kontakta oss för mer information.

 

    


 

   


Innozone Consulting
 Vesslevägen 22, 181 45 Lidingö
070-668 32 11     info@innozone.se
 

 
Innozone Consulting  2006 - 2013©